紹介患者電話予約を開始しました。

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2019年4月から紹介患者電話予約を開始しました。(109KB)

「診察は、来院より前に始まっています。」
外来診療は、紹介状と事前予約が必要です

紹介患者（紹介状をお持ちの方）の外来予約方法について、内容を整理・再構成しリライトしました。（R8.3.25現在）

本ページは、外来予約の概要をまとめた「外来予約について」をはじめ、
予約方法（電話・FAX）別のご案内、対象者別のご案内、補足情報として「放射線診断科からのお知らせ」で構成しています。
予約方法や対象に応じて、該当する項目をご参照ください。

初診の方へ（紹介状と予約のご案内）

受診をご希望の方は、まずかかりつけ医などの医療機関へご相談のうえ、紹介状をご準備ください。
紹介元医療機関からのFAX予約、または患者さんご自身による電話予約にてお申し込みいただけます。

※診療状況により、予約時間どおりに診察できない場合や、希望日に予約をお取りできない場合があります。

目次（手準のてがかり）

はじめに
・外来予約の基本（紹介状・予約について）

予約する
・電話で予約する（患者さん）
・FAXで予約する（医療機関）

詳しく知る
・外来予約の流れと注意事項
・診療科ごとの予約について（電話・FAX対応）

検査のご案内
・放射線診断科からのお知らせ
（骨密度検査・MRI・CT）

対象別のご案内
・患者さん向けのご案内
・医療機関様向けのご案内

ご予約方法や受診の流れは、下記よりご確認いただけます。

①外来予約について（概要）

当院の外来診療は、原則として紹介状をお持ちの患者さんを対象とした予約制です。
外来予約は 電話予約（患者さん） または FAX予約（医療機関） によりお申し込みいただけます。

▶ ②電話予約について
▶ ③FAX予約について

②電話予約について

（患者さん・医療機関）

紹介状をお持ちの患者さんは、患者さんご本人またはご家族から電話で外来予約をお取りいただけます。
また、医療機関から患者さんへ電話予約をご案内いただくことも可能です。

予約受付　電話予約センター：055-244-8030

平日 9:00～17:00
※翌日の予約は15:00まで

予約可能な診療科

総合内科
呼吸器内科
循環器内科
腎臓内科

消化器内科
神経内科
小児科
消化器外科
呼吸器外科
乳腺外科
形成外科
脳神経外科
泌尿器科
産婦人科
眼科
耳鼻咽喉科
歯科口腔外科
大腸肛門外科

ご注意

・当日の予約は行っておりません
・予約時間どおりに診察できない場合があります
・予約医師と異なる医師が診察する場合があります

より詳しいご案内は、こちら▶ 電話予約：a.紹介患者（紹介状をお持ちの方）さんの予約について

③医療機関からのFAX予約

医療機関様より、診療予約申込書（FAX申込書）をFAXにてお送りください。

予約受付時間

平日
8:30～12:30
13:30～17:00

FAX予約のみの診療科

放射線治療科
放射線診断科

◎予約の流れ

① FAX申込書送付　FAX専用番号：055-220-2660
↓
② 当院より予約票をFAX返信
↓
③ 患者さんへ「紹介状」と「予約票」をお渡しください

※通常15分程度で返信します

より詳しいご案内は、こちら▶ FAX予約：b.紹介患者（紹介状をお持ちの方）さんの予約について

※予約の変更・取消については、地域医療支援室電話予約センターまでご連絡ください。

④ 予約に関する注意事項（共通）

（必ずご確認ください）

・整形外科は予約制ではありません（紹介状をお持ちのうえ、直接外来へお問い合わせください）
・皮膚科は予約制ではありません（非常勤診療）

⑤ 放射線診断科からのお知らせ（検査体制・骨密度検査）

放射線診断科の検査体制

当院では 3.0T MRI（シーメンス社製） を導入し、高速かつ高精細な画像診断を行っています。

・検査後、約30分で読影結果を作成
・CT・MRIなどの画像データは当日患者さんへ返却
・CT検査では、急性腹症や頭蓋内出血などの緊急検査にも対応しています

骨密度検査（骨粗しょう症検査）

当院では 最新のX線骨密度測定装置（DXA法） を用いた 骨密度検査（骨粗しょう症検査） を行っています。

骨粗しょう症は自覚症状が少ないまま進行し、骨折の原因となることがあります。
腰椎や大腿骨の骨密度を測定することで、骨粗しょう症の診断や骨折リスクの評価が可能です。

・検査時間は短時間
・低被ばくで体への負担が少ない検査です

※骨密度検査は医療機関からのFAX予約で受け付けています。
　骨粗しょう症が気になる方は、かかりつけ医にご相談ください。

⑥ 対象者別ページへのナビゲート

詳しいご案内はこちらをご覧ください。

▶ 患者さん向け：外来予約のお申し込み方法　（受診までの流れ）
▶ 医療機関様向け：外来予約のお申し込み方法　（予約方法のまとめ）

a.紹介患者（紹介状をお持ちの方）さんの【電話予約】について

（患者さん専用）

電話予約の受付時間

平日（月～金）
9:00～17:00　※翌日の診察予約は 15:00まで
（土・日・祝日、年末年始を除く）

医療機関様へのお願い

※下記内容について、紹介患者さんへご説明をお願いします。

・当日の受診予約は行っておりません
・ご希望日に予約をお取りできない場合は、患者さんとご相談のうえ、直接外来受診をご案内することがあります
・予約受付後、予約日時の改めての通知は行っていません
　※外来受診後に「来院報告書」をFAXでお送りします
・予約の変更・取消は、患者さんご本人から予約専用電話番号へご連絡いただくようお伝えください
・診療状況により、予約時間より診察が遅れる場合や、予約医師と異なる医師が診察する場合があります

電話予約が可能な診療科

【電話予約／FAX予約共通】

・総合内科、呼吸器内科、循環器内科、腎臓内科、

・消化器内科、神経内科、小児科

・消化器外科、呼吸器外科、乳腺外科、大腸肛門外科

・形成外科、脳神経外科、泌尿器科、

・歯科口腔外科

【FAX予約のみ】の診療科（例外）

・放射線治療科
・放射線診断科

※上記診療科は、医療機関様からのFAX予約のみとなります。

補足情報：最新MRIをはじめ、高精細で迅速な画像診断に対応しています。
検査結果は原則当日中にご確認いただけます（※一部検査を除く）。詳しくはこちら

予約に関する注意点（診療科別）

○整形外科は予約を行っておりません
→ 紹介状をご持参のうえ、直接各科外来へお問い合わせください

○皮膚科は令和6年1月以降、予約制ではありません（月曜・水曜午前診療）

b.紹介患者（紹介状をお持ちの方）さんの【FAX予約】について

（医療機関様専用）

FAX予約の流れ

① 診療予約申込書をFAX送信

「診療予約申込書（FAX申込書）」に必要事項をご記入のうえ、FAXでお申し込みください。

【予約受付時間】
月～金曜日（祝日を除く）
8:30～12:30／13:30～17:00

② 当院より予約票をFAX返信

予約日時を確定後、
当院より「診療・検査予約票」をFAXで返信します。

③ 患者さんへお渡しください

「紹介状」と「診療・検査予約票」を患者さんへお渡しください。

※FAX予約は、原則として 約15分以内 の返信を心がけていますが、
予約状況によりお時間をいただく場合があります。

用紙の残数について

電話予約専用用紙・FAX予約専用用紙の残数が少なくなった際は、
お手数ですが地域医療支援室までご連絡ください。

お問い合わせ先
地域医療支援室
TEL：055-244-1111（代表）内線：2212

別枠：「放射線診断科の強み」（紹介患者ページ用）

放射線診断科の強み

● 最新MRIによる高精細な画像診断
ドイツ・シーメンス社製 3.0テスラMRIを導入。
高速・高精細な撮像に加え、開口部が広く、患者さんの負担を軽減します。

● 検査から結果までが迅速
画像検査後、約30分以内に読影を行い、
原則として当日中に検査結果をお渡ししています。

● 急性期疾患にも即応
CT検査では、急性腹症や頭蓋内出血など、
当日の緊急検査にも迅速に対応しています。

● 複数部位の同時撮影が可能
造影腹部CTと胸部CTなど、
一度の来院で複数部位の検査に対応可能です。

● 低被ばく・短時間の骨密度検査
最新鋭のX線骨密度測定装置を導入。
短時間・低被ばくで、骨粗しょう症の診断に有用です（※本検査はFAX予約制）。

放射線診断科からのお知らせ

― 紹介患者さんの検査について ―

画像検査の受付と結果について

各種画像検査は、医療機関様からのFAX予約にて随時受付しています

画像検査結果は、検査終了後から約30分以内に読影を行い、
原則として当日中に患者さんへお渡ししています

検査後、速やかに結果を確認いただくことが可能です。

緊急検査への対応

CT検査に限り、
急性腹症・頭蓋内出血などの急性期疾患に対する
当日の緊急検査にも迅速に対応しています。

※緊急の場合は、必ず事前にお電話でご連絡ください。

複数部位の同時撮影が可能です

一度の来院で、複数部位の撮影にも対応しています。
（例：造影腹部CT＋単純胸部CT など）

X線骨密度測定検査について（FAX予約のみ）

緊急の検査依頼について

緊急検査をご希望の場合は、事前にお電話でご連絡ください。

地域医療支援室　TEL：055-244-1111（代表）（内線：2212）

🏥 医療機関向け（まえがき）

当院では、予約患者を優先して診療を行っております。
外来診療のご予約は、FAXによる事前申込、または患者さんご自身による電話予約が可能です。
対象診療科・必要書類をご確認のうえ、お申し込みください。

外来予約のお申し込み方法　＊医療機関様専用＊

（医療機関様専用）

当院では、予約患者さんを優先的に予約時間内で診療できるよう努めており、
事前予約をお願いしています。

予約方法は2通りあります

① 医療機関様によるFAX予約
② 患者さんご自身による電話予約

① FAX予約について

（FAX専用番号：055-220-2660）

「診療予約申込書（FAX申込書）」に必要事項をご記入のうえ、FAXでお申し込みください。

対象診療科：放射線治療科／放射線診断科／
※上記診療科は予約制です。

使用書類

※各種ダウンロード書類については、本ページ「総合相談センター＞外来予約のお申し込み方法」をご参照ください。

診療予約申込書（FAX申込書）
・PDFファイル
・Excelファイル

診療情報提供書
・PDFファイル
・Excelファイル

放射線診断科・画像検査について（ご利用ください）

○検査終了後、約30分で読影を行います

○CT・MRI・MMGなどの画像データ（CD-R・フィルム等）は、
原則として当日患者さんへ返却しています

○CT検査に限り、
急性腹症・頭蓋内出血などの当日緊急検査にも対応しています
※緊急時は、必ず事前にお電話ください

予約完了までの流れ

1．FAXにてお申し込み
2．当院より「予約票」をFAX送付
3．医療機関様から患者さんへお渡しください

※予約の変更・取消、書類請求については
**地域医療支援室電話予約センター（055-244-8030）**へご連絡ください。

② 患者さんご自身が行う電話予約について

紹介患者（紹介状をお持ちの方）さんが、ご本人またはご家族から直接お電話で予約する方法です。

医療機関様にご準備いただくもの

以下の2点を、患者さんへお渡しください。

(1)．電話予約専用紹介状入封筒（茶封筒）
※診療情報提供書を同封してください
(2)．「紹介患者電話予約申込書」（ピンク色）

※(1).(2).の用紙請求は、
電話予約センターまたは下記までご連絡ください。

お問い合わせ先

市立甲府病院
総合相談センター地域医療支援室

電話：055-244-1111（代表）内線：2212
受付時間：平日 9:00～17:00
（土・日・祝日、年末年始を除く）

👤 患者さん向け（まえがき）

当院の外来診療は、できるだけ待ち時間を少なくし、落ち着いて診療を受けていただくため、
事前予約を基本としています。
受診には、かかりつけ医などからの紹介状が必要です。

外来予約のお申し込み方法　＊患者様専用＊

（患者様専用）

市立甲府病院の外来診察は、原則として紹介状が必要です。
当日の外来予約は行っていません。

はじめにご確認ください

・受診には、かかりつけ医などからの紹介状が必要です
・当日の外来予約受付は行っておりません
・血液内科・精神科の診療は行っていません

・整形外科は予約制ではありません
※紹介状をお持ちのうえ、整形外科外来へ直接お問い合わせください（人数制限があります）

診療状況により、
・予約時間より診察が遅れる場合
・予約医師と異なる医師が診察する場合
があります

ご希望日に予約が取れない場合は、ご相談のうえ直接外来受診をご案内することがあります

外来予約の方法は2通りあります

① 医療機関に予約を依頼する方法（FAX予約）
② 患者さんご自身で予約する方法（電話予約）

① 医療機関に予約を依頼する方法

（医療機関からのFAX予約）

1．受診している医療機関に、紹介状の作成とFAXによる外来予約を依頼してください
2．当院で予約受付後、紹介元医療機関へ「診療・検査予約票」をFAXで返信します
※通常は約15分以内（状況により前後します）
3．紹介元医療機関から「紹介状」と「診療・検査予約票」を受け取り、受診日にご持参ください

※診療状況により、ご希望日時に予約できない場合があります

② 患者さんご自身で予約する方法

（電話診療予約）

ご準備いただくもの

受診した医療機関から、次の3点を受け取ってください。

・紹介状
・電話予約専用紹介状入封筒（茶封筒）
・「紹介患者電話予約申込書」（ピンク色）

※過去に当院の受診歴がある方は、診察券もご準備ください

予約の流れ

1．必要書類をそろえ、電話予約センターへお電話ください
2．担当者が予約日・予約時間をお伝えします
3．内容を、「紹介患者電話予約申込書」にご記入ください
4．受診日当日、必要書類を持参し正面受付で手続きを行ってください

電話予約センター

電話番号：055-244-8030

受付日：月～金曜日
（土・日・祝日、年末年始を除く）

受付時間：9:00～17:00
※翌日の診察予約をご希望の場合は前日15:00まで

※週明け（月・火）の午前中は電話が混み合います
※診療科の予約状況により、ご希望日に予約できない場合があります
※受診日当日の予約はお受けしておりません

予約なしで直接受診される場合

・必ず紹介状を持参してください

・受付時間内に来院手続きを行ってください

診療科により休診日があります
※事前にホームページまたは電話でご確認ください

予約がない場合、診療までに長時間お待ちいただくことがあります

外来受付時間
午前8:30～11:00
※整形外科は10:00まで